Embalaje y envío
Material de embalaje: caja de madera o caja de aluminio estándar de exportación.
Método de envío: por mar / por aire / por correo expreso (DHL / FedEx / TNT / EMS, etc.).
Nota: Siempre elegimos la compañía de envío más económica y confiable para garantizar que reciba sus productos a tiempo.
Garantía y formación
1 año de garantía gratuita (desde fábrica) en condiciones normales y adecuadas de funcionamiento; incluye mano de obra y materiales, excluidas las piezas consumibles.
Tenemos un equipo profesional internacional de servicio postventa, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindarle asistencia técnica y soporte.Identificaremos la causa basándonos en su descripción.Si surge un problema que no puede resolverse fácilmente, le enviaremos un módulo de reemplazo gratuito dentro de los dos años.Esta operación puede ser realizada por cualquier persona con conocimientos básicos de electricidadFormalizaremos un contrato de garantía con usted y cumpliremos nuestra promesa de cobertura de dos años.
Se incluye una copia del manual de usuario con instrucciones detalladas sobre la instalación, el funcionamiento, el mantenimiento, etc.
Preguntas frecuentes (FAQ)
1¿Ofrece una garantía?
La unidad principal (máquina base) tiene una garantía de 12 meses, así como una garantía de reemplazo gratuito de 3 meses para las asas, cabezas de tratamiento y otras piezas.
2¿Cómo es su servicio posventa?
Tenemos un equipo de apoyo técnico profesional para brindarle asistencia oportuna. Póngase en contacto con nosotros tan pronto como surjan problemas con la máquina; le ofreceremos el mejor servicio posible.
3¿Qué certificaciones tienes?
Todas nuestras máquinas tienen la certificación CE, lo que garantiza su calidad y seguridad.Como entendemos perfectamente que cualquier mal funcionamiento de la máquina durante su uso en el extranjero podría causar inconvenientes significativos.
4¿Nos enseñarás a usar la máquina?
Sí, proporcionamos un completo manual de usuario y vídeos de instrucciones para guiarlo en el funcionamiento y uso del equipo.Independientemente del problema o cuando surjaGracias a las instrucciones proporcionadas, operar la máquina es sencillo para cualquier usuario.
5. ¿Por qué debería elegirnos? Una fábrica poderosa que ofrece precios competitivos y soporte técnico de primer nivel. Tenemos 12 años de experiencia en la fabricación de equipos de belleza y un fuerte departamento de I + D.Ofrecemos una garantía de 1 año y servicio post-venta 24/7 en líneaTenemos la certificación CE, un requisito esencial para que usted pueda usar y vender legalmente el equipo. Ofrecemos una amplia variedad de servicios de personalización, así como una gran capacidad para proyectos OEM y ODM.
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
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